Leren door ervaren – en chocola winnen, dat ook..!

Hoe kijk je nou echt breed naar iemands leven? Hoe prioriteer je waar je mee aan de slag gaat bij een stapeling aan problemen? Wat doe je als er een veiligheidsrisico is? In de Gemeente Horst aan de Maas trainen we uitvoerders, beleidsmakers en leidinggevenden in de stabiliteitsaanpak. We zetten simulaties in om direct te oefenen, samen met ervaringsdeskundigen. De deelnemers namen plaats achter hun ‘balie’ in het gemeentehuis en moesten in korte tijd informatie inwinnen over Angelique, een moeder van twee kinderen met een stapeling van verschillende problemen.
 
‘’De aanwezigheid van ervaringsdeskundigen was heel waardevol. Juist door te zien hoe voor ons hele kleine dingen, zoals hoe je iemand aanspreekt, een groot verschil kunnen maken voor de inwoner.’’
 
Door een simulatie ervaar je direct de verschillende perspectieven van je collega’s en leer je die te benutten.
 
‘’Door de stabiliteitsaanpak probeer ik echt anders te denken dan ik normaal automatisch zou doen.’’

Sofie Jongepier, Jenneke van Spaandonk en Anne Czyezewski vonden alle drie dat hun groep deelnemers had gewonnen dus de chocola werd uiteindelijk toch verdeeld.