Aanpakkers van maatschappelijke vraagstukken

Dit zijn de thema's waar we graag bij helpen

Zorg en veiligheid

De oplossing voor mensen in een kwetsbare positie met ernstige en complexe problemen ligt in veel gevallen op het snijvlak van zorg, welzijn, jeugdhulp, veiligheid en straf. Effectieve samenwerking tussen professionals uit deze domeinen is nog niet altijd vanzelfsprekend. Mensen worden te vaak gezien als een optelsom van afzonderlijke problemen en dat geeft geen échte oplossingen. Bijvoorbeeld in het geval van personen met onbegrepen gedrag.

Hoe zorgen we dat professionals en bestuurders van hun eilandjes afstappen en gezamenlijk verantwoordelijkheid dragen voor de zorg en ondersteuning voor mensen in een kwetsbare positie? Juist ook in crisissituaties? En hoe krijgen we meer grip op het onbegrepen gedrag van deze mensen zodat we escalatie voorkomen en stabiliteit in hun leven duurzaam herstellen?

K2 werkt in opdracht van overheden en organisaties op het snijvlak van zorg en veiligheid. Samen met gemeenten, zorgaanbieders, politie, ervaringswerkers, huisartsen, welzijn, sociale dienst, woningbouw, en andere samenwerkingspartners werken we aan het verbeteren van de zorg en ondersteuning voor inwoners in een kwetsbare positie. We bouwen aan stevige samenwerkingsverbanden zoals GGZ in de wijk en de PGA, begeleiden complexe casuïstiek en organiseren trainingen en simulaties. Uitgangspunt daarbij is ons stabiliteitsdenken: verminder stress en organiseer stabiliteit.

Jeugd en gezin

De jeugdhulp en jeugdbescherming is volop in ontwikkeling, maar staat tegelijk onder grote druk. Het ene na het andere rapport toont aan dat kinderen en gezinnen vaak te lang moeten wachten op hulp. Professionals, aanbieders en gemeenten werken hard om kinderen en gezinnen tijdig passende hulp te bieden. Hoge werkdruk, knellende regels, administratieve rompslomp en financiële en personele tekorten spelen helaas ook een grote rol. Onder deze druk trekken organisaties en professionals zich vaker terug op hun ‘kerntaak’ in plaats van dat zij over domeinen samenwerken om hulp op maat te bieden voor ieder uniek kind en gezin.

K2 werkt in opdracht van overheden en organisaties aan structurele verbetering in de jeugd- en gezinshulp en bescherming. We doen actiegericht onderzoek, begeleiden de dialoog tussen aanbieders en gemeenten, en bouwen aan samenwerkingsverbanden tussen partijen binnen de jeugdwet (lokale teams, huisartsen, J&O, (L)VB, GGZ, jeugdbescherming) en daarbuiten (volwassen ggz, schuldhulp, etc.). Voor professionals organiseren we casusanalyses, trainingen en leertrajecten om zo ruimte te creëren voor reflectie, leren, en daarmee ontwikkeling van de kwaliteit van de hulpverlening.

Bestaanszekerheid

Onze ervaring met het werken voor mensen in een kwetsbare positie maakt heel scherp dat bestaanszekerheid altijd eerst komt. Mensen die niet goed rond kunnen komen, geen dak boven hun hoofd hebben of daar voortdurend zorgen over hebben, ervaren veel stress en verliezen daarmee de basis onder hun bestaan. Hulp op andere gebieden zoals behandeling of dagbesteding zijn vaak niet duurzaam wanneer de bestaanszekerheid niet op orde is. 

De effecten van financiële stress door schulden of een te laag inkomen op het leven van mensen in een kwetsbare positie en wat dit veroorzaakt aan angst of instabiliteit in het leven, zijn groot. Sociaal domein en Inkomen lijken vaak gescheiden werelden. Tegelijk bewegen gemeenten en sociale diensten steeds meer toe naar handelen uit vertrouwen en het hanteren van de menselijke maat. Minder handelen langs de letter van de wet en meer vanuit de geest van de wet. Dit is echter makkelijker gezegd dan gedaan. Het vereist een compleet andere manier van werken. 

K2 werkt in opdracht van overheden en organisaties aan deze andere manier van werken zodat mensen in een kwetsbare positie minder stress ervaren en de basis op orde hebben. We doen kwalitatief onderzoek (o.a. storytelling) en benutten dit onderzoek om verbeteringen in gang te zetten. We geven advies over het overbruggen van de kloof tussen sociaal domein en inkomen. Ook organiseren we leer- en verandertrajecten waarin we professionals uit de praktijk, beleidsmakers en bestuurders meenemen in de 'leefwereld', ofwel echte werkelijkheid van de inwoner. We reiken nieuwe, concrete handvatten aan die deelnemers meteen tijdens de volgende werkdag kunnen inzetten.

Meedoen en inburgering

Deel uitmaken van de gemeenschap of meedoen via een baan of sociale activiteiten is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Bijvoorbeeld voor mensen die niet meekomen op de Nederlandse arbeidsmarkt, mensen met een psychische kwetsbaarheid of verstandelijke beperking, nieuwkomers of mensen die door een laag inkomen niet kunnen deelnemen aan activiteiten. Hoe zorgen we voor een inclusievere samenleving waarin zij vanzelfsprekend meedoen?

In onze ervaring zit de sleutel tot een inclusieve samenleving niet zozeer in het creëren van nieuw aanbod. De meeste gemeenten hebben al veel in huis om mensen mee te laten doen. Denk aan werkgevers die ruimte creëren voor mensen met een arbeidsbeperking, taalcafé’s of verenigingen die speciale regelingen hebben voor kinderen in armoede. Maar hoe zorgen we dat dit aanbod wordt gevonden en benut door de  mensen voor wie dit bedoeld is? Hoe zorgen we voor een actieve en effectieve inzet op participatie over domeinen en schotten heen?

Voor statushouders is het extra lastig om direct na aankomst zelfstandig te kunnen werken aan een stabiel leven en mee kunnen doen in de samenleving. Gemeenten bieden statushouders begeleiding, maar zo’n stabiele basis creëer je niet zomaar. Hoe organiseer je als gemeente inburgeringstrajecten waarin alle partijen samenwerken vanuit eenzelfde visie en doel? Op welke manier kun je voorzieningen organiseren waardoor nieuwkomers zo snel mogelijk kunnen meedoen ondanks alle uitdagingen die hierbij komen kijken? Deze vragen staan centraal in de opdrachten die K2 uitvoert op inburgering.

K2 werkt in opdracht van overheden en organisaties aan het versterken van meedoen, inclusiviteit en inburgering. We evalueren beleid en praktijk en geven praktisch advies over hoe de mensen om wie het gaat echt te bereiken. We organiseren trainingen en simulaties, bijvoorbeeld om inzicht te geven in het effect van een andere manier van werken. In het kader van de Wet inburgering 2021 ondersteunen we gemeenten in de ontwikkeling van beleid, maar vooral ook in het werkend krijgen van dit beleid met maatschappelijke partners.

Lokale teams

Lokale teams als spin in het web zodat inwoners, waar nodig, snel passende hulp en ondersteuning krijgen. In steeds meer gemeenten groeien de lokale teams in deze rol. Tegelijk kampen veel teams met uitdagingen. Lokale teams zijn druk met het grote aantal (hulp)vragen waardoor er onvoldoende tijd kan zijn om te werken aan preventie en samenwerking met welzijn en zorgaanbieders. 

Hoe organiseer je als gemeente de toegang tot zorg en wat vraagt dit aan expertise en vaardigheden in het lokale team? Waar is een lokaal team wel en niet van? Hoe richt je als lokaal team de samenwerking in met andere partijen om inwoners effectief te ondersteunen? En hoe benut je sturctureel ervaringskennis?

K2 werkt in opdracht van overheden en organisaties aan de ontwikkeling van lokale teams. We doen onderzoek naar verbeterkansen rondom samenwerking, werkwijze en inzet van lokale teams. We begeleiden trajecten om ervaringskennis structureel toe te voegen als volwaardige kennisbron. En we begeleiden dialoogsessies tussen aanbieders en gemeenten en organiseren casuïstiekbesprekingen, intervisie – en leertrajecten voor professionals om samen te leren en betere zorg en ondersteuning te bieden aan inwoners.

Ervaringskennis/ervaringsdeskundigheid
In alle opdrachten die we uitvoeren betrekt K2 mensen met ervaring. Ervaringswerkers of de inwoners om wie het gaat. Zij vormen de springplank om duurzame verbeteringen te realiseren. En dat doen we niet door iemand met ervaring op een podium te hijsen en een intrigerend verhaal te laten vertellen. Hoe dan wel? We hebben onze eigen leidraad opgesteld op basis van onze eigen ervaring in het werken met ervaringswerkers en het, volgens ons, standaardwerk: Beledigende Broccoli van Tim ‘S Jongers.
  • Bij het opzetten van een onderzoeksmethode betrekken we ervaringskennis om mee te denken over de opbouw. Zo formuleren we betere onderzoeksvragen en ontwikkelen we betere methoden om onderzoek te doen. Een WO-diploma zorgt niet als vanzelf voor een goede onderzoeksopzet, ervaringskennis is noodzakelijk om te onderzoeken wat ertoe doet.
  • Trainingen en leertrajecten voeren we met ervaringswerkers uit: om hun kennis te delen en zo professionals, bestuurders of leidinggevenden mee te nemen in de realiteit.
  • Bij het ontwikkelen van beleid of het vaststellen van een beoogde (gedrags)verandering betrekken we ervaringskennis. Om ‘beledigende-broccoli-situaties’ te voorkomen.
  • Ervaringswerkers waar we mee samenwerken ontvangen dezelfde beloning als wij.
  • We streven ernaar met ervaringswerkers uit de regio te werken, zodat er een duurzame relatie ontstaat tussen ervaringswerk en de gemeente of zorgaanbieder.

Zin om eens te sparren?

Wat beter kán, moet ook beter. Helemaal mee eens? Dan staan wij voor u klaar. Neem contact met ons op om nader kennis te maken.