Aanpakkers van maatschappelijke vraagstukken

Verhalen in plaats van een namenrondje

Tijdens de teamdag van de Gemeente Molenlanden mochten Julia Rodenhuis, Floortje Wesdorp en Anne Czyzewski een workshop storytelling geven. Het voorstelrondje werden tien verhalen in plaats van basale informatie en namen die doorgaans niet blijven hangen in een standaard rondje. En je leert meteen wat een verhaal een verhaal maakt: de narratieve elementen: de anti-held […]

De kunst van gastvrijheid in het sociaal domein

We hebben nu ook een expert ‘gastvrijheid’ in ons K2 team en het effect is meteen zichtbaar. In ons team én in ons werk. Met Floortje Wesdorp erbij hebben we meer aandacht voor de inzet van gastvrijheid als stressverlager. Natuurlijk voor inwoners, maar ook voor de professionals, beleidsmakers en bestuurders die zich inzetten voor inwoners. […]

Ervaringskennis als uitgangspunt: van visie naar praktijk

Werken vanuit ervaringskennis gaat verder dan uitgesproken voornemens. Het vraagt dat dit perspectief bewust en structureel wordt meegenomen in het dagelijks werk. Samen met de Gemeente Woerden en Gemeente Oudewater gingen we hiermee aan de slag. We gebruiken begrippen als ervaringskennis, participatie en ervaringsdeskundigheid immers vaak, maar bedoelen we ook hetzelfde? Daarom ontwikkelen we samen […]

Monitoring: van schijnzekerheid en administratieve lasten naar effectieve reflectie

Ze zijn overal: grote ambities. ‘Eerder ondersteunen’, ‘beter samenwerken’ en vooral: ‘verschil maken voor inwoners’. Maar zodra de vraag op tafel komt “halen we onze doelen, en wat merken inwoners daarvan?” ontstaat spanning: hoe volg je of dat wat je beoogt ook daadwerkelijk lukt, zonder te vervallen in schijnzekerheid of te veel administratieve druk? Monitoring […]

Goede voornemens klein maken

Meer naar buiten, meer bewegen tijdens de werkdag en vooral meer wandelen. Dat was ons goede voornemen. De realiteit komt dan soms hard binnen als er 769 stappen op je teller staan ’s middags. We zeggen altijd: kleine concrete stappen zijn beter dan vage ambities. Dus dat hebben we nu op onszelf toegepast. Een loopband […]

Hoe geef je richting aan beleid met ervaringskennis?

Afgelopen week mochten we een werksessie verzorgen op het filosofisch symposium ‘Wijs naar de wet’ van het Rijksprogramma Dialoog en Ethiek. Dit jaar stond narratieve ethiek centraal: het idee dat verhalen helpen om de complexiteit van maatschappelijke vraagstukken écht te begrijpen. Ze geven namelijk de realiteit van het dagelijkse leven weer. We deelden ook hoe […]

Participatiewet in balans: houvast voor uitvoering en beleid

Sinds begin 2026 zijn er verschillende maatregelen ingevoerd die, – samen met maatregelen die nog volgen, – ruimte moeten creëren voor maatwerk en een menselijkere benadering voor mensen die te maken krijgen met de Participatiewet. Zo kan er beter worden aangesloten bij iemands situatie, mogelijkheden en tempo. Dit vraagt om een stevige cultuurverandering. Dat is […]

De kunst van het luisteren

Iedere dag luisteren we naar anderen. Maar of we ook echt goed luisteren, is nog maar de vraag. We zijn voortdurend bezig met onze eigen gedachten, en dat kan goed luisteren in de weg staan. Anders luisteren draait om vertraging. Niet om het nadenken vóór het gesprek, maar om het denken dat plaatsvindt tijdens het […]

De AVG in samenwerkingsverbanden: van remmen naar navigeren

Bij samenwerking rond inwoners met een stapeling van problemen is gegevensdeling onmisbaar. Toch lopen die vaak vast door onduidelijkheid of verschillende interpretaties van regels. Een uitspraak die waarschijnlijk iedereen herkent: “het mag niet van de AVG”. Dit is zelden waar. Met de AVG kan je navigeren, om effectief en vanuit bewuste afwegingen samen te werken. […]

Wijzer met verhalen

24 maart delen we onze ervaringen en verhalen (inmiddels meer dan 2000, we hebben Copilot even gevraagd om te tellen 😄) van mensen in een kwetsbare positie en professionals in de uitvoering. Hoe ga je in gesprek? Hoe bewaak je gelijkwaardigheid in samenwerking met mensen met ervaringskennis en -deskundigheid. En hoe zorg je vervolgens voor […]